**МФЦ Оренбургской области признаны одними из лучших в стране**

По итогам III квартала 2025 года регион вошел в группу с высокой эффективностью работы, куда попали 67 субъектов России.

Эксперты Минэкономразвития оценивали доступность и качество услуг, используя 19 показателей. В Оренбургской области услуги МФЦ доступны более чем в 95% случаев, а качество их оказания жители оценили выше 80%. Среднее время ожидания в очереди составляет около 6 минут.

В регионе активно развиваются цифровые сервисы. Более 40 тысяч жителей уже воспользовались официальным чат-ботом МФЦ в мессенджере MAX. Он работает круглосуточно и позволяет записаться на приём, узнать статус заявления и перечень необходимых документов.